Chính sách bán hàng - Cửa tự động

Chính sách bảo mật thông tin

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:44:46 +0000

Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách mà YCHI Việt Nam đặc biệt chú trọng khi khách hàng mua hàng/ sử dụng dịch vụ tại hệ thống website của YCHI Việt Nam. Chính sách đó được chúng tôi triển khai như sau:
YCHI Việt Nam hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. YCHI Việt Nam rất trân trọng sự quan tâm đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. YCHI Việt Nam đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi sử dụng dịch vụ tại trang web chúng tôi. Chúng tôi chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Quý khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi viếng thăm trang web, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách có tài khoản trên trang web và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để sử dụng được các dịch vụ của YCHI Việt Nam, Quý Khách Hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến YCHI Việt Nam. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sản phẩm tại YCHI Việt Nam, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được YCHI Việt Nam lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin thu thập trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Giao hàng quý khách đã mua tại YCHI Việt Nam
– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.
– Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
Khi quý khách đăng ký làm thành viên trên trang web của YCHI Việt Nam, chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị. Quý khách có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.
– Các khoản thanh toán mà quý khách thực hiện qua trang web sẽ được xử lý bởi công ty của chúng tôi. Quý khách phải cung cấp cho chúng tôi hoặc đại lý của chúng tôi hoặc trang web những thông tin chính xác và phải luôn cập nhật thông tin và báo cho chúng tôi biết nếu có thay đổi.
– Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.
– Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến YCHI Việt Nam. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sản phẩm, dịch vụ tại YCHI Việt Nam, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được YCHI Việt Nam lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
– Để bảo vệ YCHI Việt Nam và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của YCHI Việt Nam và các bên thứ ba khác.
– Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý
Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của YCHI Việt Nam.
Thời gian lưu trữ thông tin
YCHI Việt Nam sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
Cam kết Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– YCHI Việt Nam sẽ bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin bạn nhập vào.
Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về password khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của YCHI Việt Nam vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của YCHI Việt Nam.
– Khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của Web chúng tôi nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
– Ngoài ra, khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. YCHI Việt Nam nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại hệ thống sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
– Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của YCHI Việt Nam chỉ được áp dụng tại hệ thống website của YCHI Việt Nam. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại YCHI Việt Nam. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.
Thay đổi của Chính sách Bảo mật
– YCHI Việt Nam có quyền thay đổi và chỉnh sửa quy định bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
– YCHI Việt Nam rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG YCHI VIỆT NAM
Trụ sở: Số 44 ngõ 280 đường Cổ Nhuế, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0988 848 948 / 09888 666 73
Email: Ychivietnam@gmail.com

Bài viết Chính sách bảo mật thông tin đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.

Chính sách bảo hành

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:37:54 +0000

Thời hạn bảo hành: Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm của công ty
Điều kiện bảo hành
Dịch vụ/sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
– Bảo hành bằng tem gắn trên sản phẩm đã lắp đặt hoàn thành.
– Cửa được bảo hành toàn bộ nếu sản phẩm bị hỏng không do lỗi của Khách hàng gây ra.
– Không bảo hành trong trường hợp do hỏa hoạn, thiên tai gây ra.
– Không bảo hành trong trường hợp Khách hàng tự ý tháo dỡ, can thiệp sửa chữa, đấu nối thiết bị ngoại vi vào hệ thống cửa mà chưa được sự đồng ý của Công ty.

Bài viết Chính sách bảo hành đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.

Chính sách thanh toán

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:36:02 +0000

Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Thông tin chuyển khoản:
Tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG YCHI VIỆT NAM
Số TK: 22010000692127 – Tại Ngân hàng BIDV chi nhánh Thăng Long – Hà Nội

Bài viết Chính sách thanh toán đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.

Chính sách giao hàng

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:34:56 +0000

Chúng tôi sẽ giao hàng ngay cho quý khách trong thời gian nhanh nhất. Các sản phẩm cam kết đúng với thương hiệu mẫu mã khách hàng đã chọn.
1. Thời gian giao hàng:
– Thời gian giao hàng nhanh, chuyên nghiệp, đối với những đơn hàng trong nội thành Hà Nội và nhận hàng sau 3 tiếng kể từ lúc đặt hàng. Chậm nhất là 24h đối với nội thành và chậm nhất là 5 ngày với các tỉnh xa
Đối với các đơn hàng bán thương mại: chúng tôi thực hiện giao hàng sau khi Khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
Đối với các đơn hàng lắp đặt: thời gian giao hàng và thi công sẽ được thoả thuận trên từng đơn hàng cụ thể.
Đối với những sản phẩm KHÔNG CÓ SẴN hoặc HẾT HÀNG thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận trên từng đơn hàng nhưng thời hạn không quá 20 – 45 ngày kể từ khi 2 bên xác nhận đơn hàng thành công.
– Đảm bảo an toàn sản phẩm trong quá trình giao hàng;
– Tinh thần trách nhiệm, thái độ nhiệt tình và trân trọng khi giao hàng.
2. Phương thức giao hàng
Giao hàng bằng đường bộ, sử dụng xe máy với các sản phẩm nhỏ gọn và khoảng cách dưới 20km
Tại các tỉnh xa: Chúng tôi ký hợp đồng với các đối tác vận chuyển giao vận uy tín.
Chi phí này sẽ được Chúng tôi hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển và thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và chúng tôi tiến hành gửi hàng.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
3. Địa điểm giao hàng
Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc không giới hạn địa lý hay khoảng cách.
Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Chúng tôi.
Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
4. Chi phí giao hàng
– Vận chuyển miễn phí đối với các đơn hàng nội thành Hà Nội.
– Các tỉnh khác hỗ trợ 50 % phí vận chuyển
– Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
– Trường hợp Chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Chúng tôi.
– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Bài viết Chính sách giao hàng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.

Chính sách mua hàng

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:30:53 +0000

Quý khách có thể thực hiện mua hàng thông qua các hình thức sau:
1. Mua hàng trực tiếp:
Quý khách có thể đến xem sản phẩm trực tiếp tại:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG YCHI VIỆT NAM
Trụ sở: Số 44 ngõ 280 đường Cổ Nhuế, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
2. Mua hàng qua điện thoại
Hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline sau, Ychi sẽ hỗ trợ, phục vụ quý khách 24/7.
Hotline: 0988 848 948 / 09888 666 73
3. Mua hàng qua Email
Hãy gửi yêu cầu của bạn qua Email cho chúng tôi: Ychivietnam@gmail.com
4. Mua hàng trực tiếp trên Website
Truy cập các website của chúng tôi, chọn sản phẩm và làm theo hướng dẫn:
Bước 1: Truy cập website http://cuatudong.org/
Bước 2: Chọn Đăng ký nhận báo giá/ Biểu tượng hôp tin
Bước 3: Cung cấp các thông tin: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ mail và Yêu cầu mua hàng.
Bước 4: Ychi sẽ liên hệ để tư vấn và xác nhận đơn hàng.

Bài viết Chính sách mua hàng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.

Chính sách và quy định chung

cuatudong — Thu, 19 Sep 2019 09:22:05 +0000

Chấp thuận các Điều kiện Sử dụng
Khi sử dụng Website của Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam, Quý khách đã mặc nhiên chấp thuận các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây. Để biết được các sửa đổi mới nhất, Quý khách nên thường xuyên kiểm tra lại “Điều kiện Sử dụng”. Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam có quyền thay đổi, điều chỉnh, thêm hay bớt các nội dung của “Điều kiện Sử dụng” tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu Quý khách vẫn tiếp tục sử dụng Website sau khi có các thay đổi như vậy thì có nghĩa là Quý khách đã chấp thuận các thay đổi đó.
Tính chất của thông tin hiển thị
Các nội dung hiển thị trên Website nhằm mục đích cung cấp thông tin về Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam, về thông tin sản phẩm và dịch vụ Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam đang cung cấp. Các thông tin khác liên quan nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu của khách hàng đều được ghi rõ nguồn cung cấp.
Chính sách về bảo mật thông tin
Vui lòng xem chính sách của Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam về bảo mật thông tin người sử dụng website tại http://cuatudong.org/chinh-sach-bao-mat-thong-tin
Quyền sở hữu trí tuệ
Website này và mọi nội dung xếp đặt, hiển thị đều thuộc sở hữu và là tài sản độc quyền khai thác của Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam và các nhà cung cấp có liên quan khác. Mọi sử dụng, trích dẫn phải không gây thiệt hại cho Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam và đều phải tuân thủ các điều kiện sau: (1) Chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại; (2) các sao chép hoặc trích dẫn đều phải giữ nguyên dấu hiệu bản quyền hoặc các yết thị về quyền sở hữu trí tuệ như đã thể hiện trong phiên bản gốc; và Tất cả các nội dung được cung cấp tại Website này không được phép nhân bản, hiển thị, công bố, phổ biến, đưa tin tức hay lưu hành cho bất cứ ai, dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả trên các Website độc lập khác mà không được sự chấp thuận của Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam.
Điều chỉnh và sửa đổi
Công ty CP Công Nghiệp Xây Dựng Ychi Việt Nam bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc chấm dứt hoạt động của Website này vào bất cứ thời điểm nào.
Chi tiết liên hệ: Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ tốt nhất về sản phẩm và dịch vụ.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG YCHI VIỆT NAM
Trụ sở: Số 44 ngõ 280 đường Cổ Nhuế, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0988 848 948 / 09888 666 73
Email: Ychivietnam@gmail.com

Bài viết Chính sách và quy định chung đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Cửa tự động.